Leeftijdsverificatie bij verkoop en levering

Bij Bubbels & Co nemen we de Alcoholwet en het Alcoholbesluit serieus. Daarom leveren we uitsluitend champagne aan personen van 18 jaar en ouder. Onze werkwijze voldoet aan artikel 20A lid 1 sub b van de Alcoholwet en artikel 5.2 lid 1 onder a t/m d van het Alcoholbesluit. Hieronder leggen we uit hoe we dat op een duidelijke en transparante manier doen.

Waarom deze werkwijze bestaat

De wet verplicht ons om:

• te zorgen dat champagne alleen wordt afgeleverd aan een meerderjarige;
• leeftijdscontrole te doen vanaf het moment van bestellen tot het moment van bezorgen;
• vast te leggen hoe wij deze controle uitvoeren;
• regelmatig te controleren of onze werkwijze nog goed werkt.

Hoe wij leeftijd controleren – stap voor stap

1. Website: eerst 18+ bevestigen. Voordat je onze champagnes kunt bekijken of bestellen, moet je bevestigen dat je 18 jaar of ouder bent. Zonder die bevestiging kun je de webshop niet bekijken. Dit is onze eerste wettelijke controle (Alcoholbesluit art. 5.2 lid 1a).

2. Instagram: ons account staat op 18+. Veel klanten vinden ons via Instagram. Daarom hebben we ons volledige account ingesteld op 18+. Instagram toont onze content hierdoor alleen aan gebruikers die volgens hun accountinstellingen 18 jaar of ouder zijn. Instagram voert echter geen volledige leeftijdscontrole uit. Daarom vragen wij bij een DM altijd of je 18 jaar bent.

3. Bezorging – ID verplicht. Bij bezorging vragen we altijd om een geldig identiteitsbewijs. We leveren alleen op het adres dat je hebt doorgegeven en alleen aan iemand van 18 jaar of ouder. Geen ID of twijfel? Dan leveren we niet. Dit is precies wat artikel 20A lid 1 sub b van ons vraagt.

4. Afhalen – controle bij overdracht. Bij afhalen controleren we je leeftijd voordat we de champagne meegeven.

5. Verzending via bezorgpartners – leeftijdscheck aan de deur. We verzenden alleen met bezorgdiensten die leeftijdscontrole aan de deur uitvoeren. Wordt er niemand van 18+ aangetroffen? Dan wordt de champagne niet afgeleverd.

Hoe we kennis en regels borgen (conform artikel 5.2 lid 1 onder c Alcoholbesluit)

Iedereen die betrokken is bij de verkoop of bezorging van champagne:

• kent de regels uit de Alcoholwet en het Alcoholbesluit;
• weet hoe leeftijdscontrole moet worden uitgevoerd;
• weet wanneer een bestelling geweigerd moet worden.

Bij wijzigingen in wetgeving of in onze bedrijfsvoering passen we onze werkwijze direct aan.

Controle, evaluatie en verbetering (conform artikel 5.2 lid 1 onder d Alcoholbesluit)

We controleren regelmatig of onze werkwijze goed wordt nageleefd. Dat betekent dat we:

• controleren of leeftijdscontrole in de praktijk goed wordt uitgevoerd;
• onze website en leeftijdscheck technisch up-to-date houden;
• verbeteringen direct doorvoeren wanneer dat nodig is.

Zo blijft onze aanpak betrouwbaar, transparant en volledig volgens de wet.

Altijd actueel

Deze geborgde werkwijze is altijd opvraagbaar en wordt minimaal één keer per jaar geactualiseerd. Bij veranderingen in onze bedrijfsvoering passen we het document aan.